Bedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Eclora
Letzte Aktualisierung: 04.11.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln alle Verkäufe, die über die Website www.ecloraofficiel.com getätigt werden.
(im Folgenden „die Website“), betrieben von:
Eclora
Eigentümer: Edward Cardona
IDE-Nr.: CHE-490.521.982
E-Mail: info@ecloraofficiel.com
Durch die Bestellung auf unserer Website erklärt sich der Kunde damit einverstanden,
akzeptiert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.
1. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und
Verpflichtungen von Eclora und des Kunden im Zusammenhang mit Online-Verkäufen von
Kosmetikprodukte.
2. Produkte
Eclora vermarktet hauptsächlich:
– Augenpads
– Kollagenmasken
Die wesentlichen Merkmale der Produkte
werden auf den Verkaufsseiten präsentiert.
Die Abbildungen dienen nur der Veranschaulichung, stellen die Produkte aber genau dar.
3. Preis
Die auf der Website angezeigten Preise:
– werden standardmäßig in Schweizer Franken (CHF) angezeigt
– wird möglicherweise nur in anderen Währungen angezeigt als
Indikator
Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), sofern nicht anders angegeben.
– Lieferkosten sind nicht enthalten und werden an der Kasse hinzugefügt.
Wenn die Transaktion in anderen Währungen angezeigt wird,
Die endgültige Zahlung wird stets in der während des Bestellvorgangs ausgewählten Währung abgewickelt.
in Übereinstimmung mit dem Shopify-Zahlungssystem.
Eclora behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern.
jederzeit, wobei die Anwendung des zum jeweiligen Zeitpunkt geltenden Zinssatzes gewährleistet wird.
der Bestellung.
4. Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:
Die Auftragsbestätigung stellt die Annahme des Angebots dar.
Geschäftsbedingungen.
Eclora behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren.
im Falle:
– Betrug oder Betrugsverdacht
– unvollständige Koordinaten
– Zahlungsproblem
5. Zahlung
Die Zahlungen sind durch die Lösungen gesichert.
angeboten von Shopify Payments, einschließlich:
– Bankkarte
– Apple Pay
– Google Pay
– Andere während des Prozesses verfügbare Mittel
Eclora hat niemals Zugriff auf die Informationen.
Bankdaten des Kunden.
6. Lieferung
Zonen
serviert
Wir liefern in die Schweiz und nach Europa.
Zeitlimit
Die Lieferzeiten variieren je nach Land und sind
wurde während der Zahlung angegeben.
Sie dienen lediglich Informationszwecken und stellen keine Garantie dar.
Kosten von
Lieferung
Sie werden automatisch nach Land berechnet.
und das Gewicht der Bestellung.
Verzögerung / Verlust
Parzellen
Im Falle einer erheblichen Verzögerung oder eines Paketverlusts,
Der Kunde kann sich an folgende Stelle wenden:
info@ecloraofficiel.com
Eclora ist bestrebt, eine Untersuchung einzuleiten.
Träger.
7.
Stornierung und Rückgabe
Abwesenheit von
Widerrufsrecht für geöffnete Kosmetikprodukte
Aus hygienischen Gründen sind die Produkte
Geöffnete, benutzte oder nicht mehr versiegelte Kosmetikartikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden .
Zurück
Möglich, wenn das Produkt ungeöffnet ist.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn:
Das Produkt ist neu , ungeöffnet und originalverpackt.
Ursprung
– Der Antrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gestellt werden
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Kontakt für
eine Rückkehr:
info@ecloraofficiel.com
8.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts
Nach Rücksendung der Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 14 Werktagen bearbeitet.
über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Lieferkosten werden nicht erstattet.
9.
Verantwortung
Eclora ist nicht verantwortlich für:
– Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts entstanden sind
– Allergien oder individuelle Reaktionen; die Inhaltsstoffe sind klar gekennzeichnet
angegeben
– Verzögerungen im Zusammenhang mit dem Transportunternehmen
– Baustellenunterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten
10. Daten
persönlich
Eclora erhebt bestimmte Daten, um sicherzustellen
:
– Auftragsverwaltung
– die Lieferung
– die Rechnungsstellung
– Kommunikation mit dem Kunden
Die Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Schweizer und europäische DSGVO .
Die vollständige Datenschutzerklärung lautet:
im entsprechenden Abschnitt verfügbar.
11. Eigentum
intellektuell
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Logo,
Design und Inhalt sind ausschließliches Eigentum von Eclora.
Jegliche Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.
12. Gesetz
anwendbare Gerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Gesetz.
Schweizerisch .
Im Falle einer Streitigkeit sind die Gerichte des Kantons [wird noch ergänzt, z. B. Genf] zuständig.
nur die Kompetenten.
13. Kontakt
Bei Fragen steht Ihnen der Kundenservice zur Verfügung.
Sie erreichen sie unter:
info@ecloraofficiel.com